近年来,受新冠肺炎疫情影响,如何为广大参保群众及企业提供更加便利、高效的服务,也成了当前社会保险相关工作的重中之重。随着各类软件、微信小程序的出现及应用,“不见面”服务的巨大优势也逐渐显现优势,既为广大参保群众提供了便捷的服务,又最大程度减少人员流动和直接接触,有效降低办事群众聚集风险。
市社会保险局深入推进“我为群众办实事”实践活动,通过平台运用、流程简化等多项举措,着力提供高效便捷、服务便民的社保关系转移服务。为加快业务办理进度,加速发展“互联网+社保”,坚持“线上”为主、“线下”为辅办理新模式,力争让百姓在不离家的情况下办理关系转移业务,形成规范安全高效、服务衔接有序、线上线下融合、充分开放共享的社会保险事业发展新格局。
同时,市社会保险局坚持以参保人为中心的理念,着力打造政策宣传双平台,即以四平社保局官网、微信公众号、抖音等主体的线上平台,和以经办大厅为主体的线下平台,全力实现线上线下互通、前台后台贯通、内部外部联通,充分发挥了网上办、邮件办的优势,跨省养老保险关系转移入口在国家社会保险公共服务平台、利用支付宝电子社保卡、“掌上12333”APP、国务院客户端微信小程序等均可受理。跨省养老保险关系转出人员也可利用这些软件申请,这样,就使得符合条件的人员真正做到了待在家中就能把关系转移办好,保障社会保险关系转移接续更加顺畅。